Este artigo explica o módulo de API Portal Único, dentro de Integrações, que permite importar o catálogo de produtos de um importador diretamente do Portal Único para o sistema Flexus Comex Web.
⚠️ Leia isto antes de usar o módulo pela primeira vez: esse módulo pode gerar duplicidade de operadores estrangeiros e mercadorias se o cadastro no Flexus não estiver alinhado com o Portal Único. Corrigir duplicidade em massa é muito mais trabalhoso do que revisar o catálogo antes de importar — veja a seção 4 antes de rodar uma importação completa.
1. O que o módulo faz
Permite importar, direto do Portal Único, para um importador específico:
- Todos os operadores estrangeiros;
- O catálogo de produtos;
- O vínculo entre fabricante e importador (criado automaticamente).
2. Formas de importar
O módulo oferece 4 formas de importação, dependendo do que você precisa:
| Filtro | O que importa |
|---|---|
| Somente Importador + Ambiente + Certificado | Importa o catálogo completo do importador |
| Produto (mercadoria específica) | Altera uma mercadoria específica já existente no catálogo, para ficar igual ao Portal Único (permite também marcar "alterar descrição do produto") |
| NCM | Importa todas as mercadorias relacionadas àquele NCM |
| Código do Catálogo | Importa apenas uma mercadoria específica, não o catálogo inteiro |
Importar o catálogo completo
- Acesse Integrações → API Portal Único.
- Selecione o importador, o tipo de ambiente (Homologação/Produção) e o certificado.
- Clique em Executar.
Isso importa automaticamente todos os operadores estrangeiros e o catálogo de produtos, já vinculando fabricante e importador.
Importar apenas uma mercadoria
- Selecione o importador, ambiente e certificado.
- Preencha o filtro Código do Catálogo com o código da mercadoria desejada.
- Clique em Executar.
Apenas aquela mercadoria (e o operador vinculado a ela, se ainda não existir) será importada — o restante do catálogo não é tocado.
3. Como funciona o vínculo (evitar duplicidade)
Este é o ponto mais importante do módulo. Para que a importação vincule corretamente ao invés de duplicar, alguns dados precisam estar idênticos entre o Portal Único e o Flexus.
Vínculo de Operador Estrangeiro
O sistema faz a verificação em duas etapas:
- 1ª verificação: código interno + nome do operador — se ambos forem iguais ao Portal Único, o operador é vinculado.
- 2ª verificação (se o código interno divergir): nome + endereço do operador.
Resumindo a regra:
- O nome do operador precisa sempre estar escrito exatamente igual ao Portal Único.
- E pelo menos um entre código interno OU endereço também precisa estar igual.
💡 Diferença entre maiúsculas/minúsculas não quebra o vínculo do nome — mas qualquer outra divergência de escrita (faltar uma letra, um número diferente, espaço a mais) quebra.
Se o nome estiver divergente, ou se nome estiver certo mas código e endereço estiverem os dois errados → o operador é duplicado na importação.
Vínculo de Mercadoria (Catálogo)
Regra semelhante, mas com critérios próprios:
- O CNPJ do importador precisa estar igual ao Portal Único (obrigatório, sempre).
- E pelo menos um entre código interno OU código do catálogo também precisa estar igual.
Se os dois (código interno e código do catálogo) estiverem diferentes do Portal Único → a mercadoria é duplicada.
📌 Essas regras de vínculo valem igualmente para os dois ambientes: Homologação e Produção.
4. Recomendação: revise o catálogo antes de importar
Antes de rodar uma importação (principalmente do catálogo completo), é recomendado fazer uma revisão prévia, conferindo se os operadores e mercadorias já cadastrados no Flexus batem com o Portal Único nos critérios acima.
⚠️ O impacto de pular essa revisão escala rápido: em um catálogo com 1.000 mercadorias, se 50% estiverem com dados divergentes do Portal Único, isso significa 500 mercadorias duplicadas de uma vez. Corrigir isso depois é muito mais trabalhoso do que revisar antes.
5. O que fazer se já duplicou um operador ou mercadoria
Depois de uma importação que gerou duplicidade, você não consegue simplesmente excluir o registro duplicado se ele já estiver vinculado a algo:
- Um operador não pode ser excluído se estiver vinculado a uma mercadoria do catálogo.
- Uma mercadoria não pode ser excluída se já estiver vinculada a um processo de DUIMP.
Solução: desativar em vez de excluir
Para um operador estrangeiro:
- Acesse Cadastros → Operador Estrangeiro.
- Localize o operador duplicado → Alterar Operador.
- Desmarque a opção Ativo.
- Clique em Salvar.
O mesmo processo (desativar em vez de excluir) vale para mercadorias duplicadas no catálogo.
6. Opção "Alterar Descrição Produto"
Essa opção, disponível no filtro de importação por Produto, serve para sincronizar a denominação e a descrição completa da mercadoria com o que está cadastrado no Portal Único.
Como funciona:
- Se você importar com essa opção marcada, a denominação e a descrição completa da mercadoria são sobrescritas pelos dados do Portal Único (só funciona em mercadorias que conseguiram ser vinculadas — mercadorias que duplicaram por falta de vínculo mantêm os dados que estavam no Flexus).
- Se importar sem marcar essa opção, apenas os dados de vínculo/atributos são atualizados, sem mexer em denominação e descrição.
Resumo — checklist antes de importar
- Nome do operador estrangeiro está idêntico ao Portal Único (maiúscula/minúscula não importa, o resto sim)?
- Código interno ou endereço do operador batem com o Portal Único?
- CNPJ do importador está correto?
- Código interno ou código do catálogo da mercadoria batem com o Portal Único?
- Fez uma prévia revisão do catálogo antes de importar tudo de uma vez?
Se todos os itens acima estiverem certos, a importação vincula corretamente, sem gerar duplicidade.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte: suporte@flexuscomex.com.br
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